Facebook reste la plateforme de médias sociaux la plus utilisée par les Québecois pour accéder à l’actualité. Cependant, YouTube, Twitter et Tiktok ont connu une forte progression ces dernières années et ont réussi à gagner la confiance des consommateurs québécois.

Malgré quelques controverses liées à la véracité de l’information, les réseaux sociaux sont perçus comme une source crédible et fiable par une grande partie de la population québécoise. Les Canadiens francophones ont ainsi jusque 60 % de confiance envers les informations postées sur les réseaux sociaux.

Si cette tendance se poursuit, les médias traditionnels devront repenser leur stratégie pour s’adapter au nouvel environnement médiatique en ligne. Les internautes québécois continuent de chercher des sources d’information sur les réseaux sociaux plutôt que sur les sites d’information traditionnels.

Cela soulève également la question de la vérification des informations sur les réseaux sociaux, car les Canadiens francophones accordent leur confiance à des sources non professionnelles. Les entreprises de médias sociaux doivent ainsi se montrer vigilantes et mettre en place des mécanismes de vérification des faits pour garantir la crédibilité de leur contenu.